Certific lõi käed Rapla perearstikeskusega, et leevendada arstide ja õdede töökoormust

Certific on turule tulnud uudse suhtlus- ja tööhaldusplatvormiga perearstikeskustele, mis vähendab telefonikõnedele ja e-kirjadele vastamiseks kuluvat aega ja tõhustab oluliselt perearstide ja -õdede igapäevatööd.

Rapla perearstikeskuse 12 000 patsiendi jaoks on Certificu uus lahendus avatud olnud juba kuu aega ning lähiajal alustavad ka perearstikeskused Remedium, Kesklinna Perearst ja Medihold.

Lahendust on aidanud arendada Eesti perearstid ja -õed, mistõttu oskab platvorm patsiendilt tema tervisemuret täpsustavaid küsimusi küsida nii, nagu seda teeks arst või õde visiidil. Pöörduda on võimalik mistahes tervisemurega, ent kõige tavapärasem põhjus perearstikeskusega kontakti otsimiseks praegusel gripiperioodil on ülemiste hingamisteede viirushaigused. Sõltumata tervisemurest oskab lahendus patsientide pöördumised arsti või õe jaoks automaatselt haiguslooks vormistada - selleks, et meedik saaks rohkem aega pühendada inimeste aitamisele, mitte bürokraatiale.

Rapla perearstikeskuse hinnangul on Certificu lahendus juba viimase kuuga aidanud oluliselt sisukamalt patsientide aitamisega tegeleda. “Väga sageli üritab meile korraga helistada nii mitu patsienti, et pole füüsiliselt võimalik kõikidele kõnedele korraga vastata. Ilmselgelt põhjustab see inimestes pahameelt. Certicu lahenduse kaudu edastatud terviseprobleeme on meil aga parem hallata kui telefonikõnesid ning patsient saab enda haigestumise ja töövõimetuslehe soovi edastada mõne klikiga kas või pühapäeva õhtul. Ära jääb tavapärane telefonimäng, mis meeldib tervishoiutöötajatele sama vähe kui patsientidele,” selgitas Rapla perearstikeskuse arst dr Andres Lasn.

“Väga sageli üritab meile korraga helistada nii mitu patsienti, et pole füüsiliselt võimalik kõikidele kõnedele korraga vastata. Ilmselgelt põhjustab see inimestes pahameelt. Certicu lahenduse kaudu edastatud terviseprobleeme on meil aga parem hallata kui telefonikõnesid ning patsient saab enda haigestumise ja töövõimetuslehe soovi edastada mõne klikiga kas või pühapäeva õhtul. Ära jääb tavapärane telefonimäng, mis meeldib tervishoiutöötajatele sama vähe kui patsientidele.”

Dr Andres Lasn, Rapla perearstikeskuse arst

Certificu eesmärk on muuta tervishoiuteenused patsientidele oluliselt kättesaadavamaks, aidates samal ajal kokku hoida arstide ja õdede väärtuslikku aega. “Eesti perearstisüsteem ägab juba pikemat aega tohutu ülekoormuse all. Et seda leevendada, tahame võimaldada patsiendil rohkem ise ära teha enne, kui ta arsti juurde jõuab. Olgu selleks nutikam terviseandmete ja sümptomite edastamine kui ka lihtsamate protseduuride tegemine kodust lahkumata. Tehnoloogia abil saame vähendada tervishoiutöötajate rutiinseid tegevusi ja vabastada nende aega, et patsientidega sisukamalt tegeleda,” ütles Certificu tegevjuht Liis Narusk.

“Eesti perearstisüsteem ägab juba pikemat aega tohutu ülekoormuse all. Et seda leevendada, tahame võimaldada patsiendil rohkem ise ära teha enne, kui ta arsti juurde jõuab. Olgu selleks nutikam terviseandmete ja sümptomite edastamine kui ka lihtsamate protseduuride tegemine kodust lahkumata. Tehnoloogia abil saame vähendada tervishoiutöötajate rutiinseid tegevusi ja vabastada nende aega, et patsientidega sisukamalt tegeleda.”

Certificu tegevjuht Liis Narusk

Certific teeb platvormi edasiarendamisel tihedat koostööd Tartu Ülikooli peremeditsiini ja rahvatervishoiu instituudiga. 2023. aasta kevadel valmib teaduslik uuring digilahenduste kasutamisest esmatasandi meditsiinis, kus osalevad ka Certificu platvormi kasutavad tervishoiutöötajad. Uuringus hinnatakse uue lahenduse kasutamisest tulenevaid kasutegureid ja tehakse ettepanekuid platvormi edasiarenduse kohta.

Võta meiega ühendust!

„Rakendus” või „Rakendused”	preambulis määratletud;
„Certific”	preambulis määratletud;
„Küpsiste Poliitika”	preambulis määratletud;
„andmesubjekt”	tähendab füüsilist isikut, kelle isikuandmeid Certific töötleb. Selle Küpsiste Poliitika kontekstis viitavad „andmesubjekt”, „Klient” ja „teie” samale isikule;
„GDPR”	tähendab Euroopa Parlamendi ja Nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrust (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95 /46/EÜ (Isikuandmete Kaitse Üldmäärus);
„Platvorm”	tähendab mis tahes Certificu kanalit, mille kaudu saab Certificu teenuseid kasutada, kusjuures peamised kanalid on Rakendus(ed) ja Veebisaidid;
„isikuandmed"	tähendab igasugust teavet tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (andmesubjekt) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda on võimalik otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige sellise kirje alusel nagu nimi, isikukood, asukohateave või võrgutunnus, või ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse alusel;
„töötlemine"	tähendab mis tahes toimingut või toimingud, mida sooritatakse isikuandmetega või komplekti isikuandmetega kas automatiseeritud vahenditega või ilma, näiteks andmete kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamine, levitamine või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine;
„Privaatsuspoliitika”	Certificu poolt vastu võetud privaatsuspoliitika, mis on saadaval aadressil https://perearst.certific.co/privacy-policy;
„Teenus” või „Teenused”	on teenused vastavalt teenuse kasutustingimustele;
„Kasutustingimused”	Certificu Teenuste kasutustingimused, mis on saadaval aadressil https://perearst.certific.co/terms-and-conditions
„Meie”	preambulis määratletud;
„Veebisaidid”	preambulis määratletud;
„Teie"	tähendus on sama kui "andmesubjekt".

Certific lõi käed Rapla perearstikeskusega, et leevendada arstide ja õdede töökoormust

Näitame hea meelega, kuidas Certific saab teile abiks olla!

Küpsiste eelistused