1. Ärge tarkvarauuendustega viivitage
Tarkvara regulaarne uuendamine on sarnane teie kliiniku digitaalsete tööriistade tervise säilitamisega. Tarkvarauuenduste tegemata jätmine võib põhjustada haavatavusi, mida küberkurjategijad saavad ära kasutada. Populaarsetel tarkvaradel nagu veebibrauseritel ja operatsioonisüsteemidel on hiljuti olnud kriitilisi turvanõrkusi, mida küberkurjategijaid on aktiivselt ära kasutanud. Sellised haavatavused toimivad kui lahtine maja tagauks, mida pahalased saavad kasutada teie süsteemidesse tungimiseks.
Tarkvara, sealhulgas elektrooniliste patsiendiandmete süsteemide, kliiniku veebisaidi, veebilehitsejate ja operatsioonisüsteemide pidev uuendamine tagab, et teil on selliste ohtude eest kaitsmiseks kõige uuemad turvaparandused. Parim viis kindlustada, et uuendused on tehtud, on kontrollida tarkvara ja veebibrauserite versioone ja lubada arvuti sätetest automaatsed uuendused.
2. Koolitage regulaarselt oma töötajaid
Teie töötajad moodustavad küberohtude vastu esimese tähtsa kaitseliini. Nii, nagu te pakute koolitust meditsiiniliste oskuste parandamiseks, on ka küberturvalisuse alane teadlikkuse tõstmine hädavajalik. Võimaldage oma meeskonnale teadmisi, kuidas tuvastada andmepüügiga seotud e-kirju, kahtlaseid linke ja kahjulikke manuseid, rõhutades samal ajal ka tugevat paroolihaldust, mitmetasandilise autentimise kasutuselevõttu ja turvalise internetis lehitsemise nippe. Töötajate harimisega saate tugevdada oma kliiniku kaitset inimlike vigade eest, mis võivad viia suurema turvaintsidendini.
3. Suhtluskanalid patsiendi ja perearsti vahel (e-kirjade puudused)
Patsientide suhtlemine digitaalajastul peaks olema struktureeritud ja kontrollitud, et kaitsta tundlikke andmeid. Traditsioonilistel suhtlusmeetoditel, nagu e-kiri ja telefonikõned, on omad puudused, mis võivad ohustada patsiend andmete turvalisust. Näiteks:
- Identiteedi kontrollimine: Küberkurjategijatel on e-posti ja telefoni teel lihtne end teiseks isikuks kehastada, mille tõttu on vajadus suheldes identiteeti kontrollida (näiteks riigi poolt väljastatud turvalised autentimislahendused või usaldusväärsed verifitseerimisteenused nagu Veriff).
- Andmetele juurdepääsu kontroll: Tavalistes e-postkastides puuduvad sageli kontrollid ja logid, et jälgida, kes on konkreetsele e-kirjale ligi pääsenud, mistõttu on võimatu tagada vajalikku andmetele juurdepääsu kontrolli.
- Failide turvalisus: Patsientide saadetud failid võivad sisaldada viiruseid või pahavara, mis kujutab endast ohtu kogu kliiniku andmeturbe jaoks.
Üks lahendus on võimalikult palju kasutada arstikeskustele mõeldud suhtlusplatvormi. Need platvormid ei paku mitte ainult tugevat kaitset eespool nimetatud probleemide eest, vaid pakuvad ka struktureeritud andmekäitlust, andmete terviklikkust ja konfidentsiaalsust. Kasutades neid platvorme saate tagada turvalisema andmevahetuse ja parandada kommunikatsiooni tõhusust.
4. Olge teadlik andmete varundamise kohta
Kahjuks võivad küberintsidendid juhtuda ja kui need juhtuvad, on sageli liiga hilja tegutseda. Seepärast on ennetava kaitse tagamiseks oluline, et oleks olemas kindel varundus- ja intsidentidele reageerimise plaan.
Kuigi patsientide andmete varukoopiate säilitamine on väga oluline, on sama oluline kontrollida regulaarselt oma varundamise loogikat. Ärge jätke tähelepanuta ka oma teenusepakkujate varundamise reegleid. Kontrollige, kas nende varundamise reeglid on kooskõlas teie kliiniku turvanõuetega, sest nende haavatavused võivad mõjutada teie andmete turvalisust. Testige ja kontrollige regulaarselt oma varundus- ja taasteplaane, et tagada nende ajakohasus küberintsidentide korral.
Nende küberturvalisuse meetmete järgimine teie kliiniku igapäevatöös vähendab turvariske ja suurendab teie patsientide andmete turvalisust. Kui mõni küberturvalisuse aspekt tundub liiga üle jõu käiv, saate pöörduda abi saamiseks professionaalsete küberturvalisusega tegelevate ettevõtete poole. Teadvustades ja ennetades saate luua turvalisemat keskkonda nii oma kliiniku kui ka patsientide jaoks.